Hotelul The Excelsior este perfect pentru cei care călătoresc în scop de afaceri, oferind o gamă variată de servicii și facilități. Cu 34 de camere, inclusiv 7 Suite Junior și 4 suite, hotelul dispune de un lift care facilitează accesul pe cele 4 etaje. Personalul multilingv de la recepție este disponibil 24 de ore pentru a oferi asistență, iar serviciile de check-in/check-out sunt rapide și eficiente. Printre facilitățile disponibile se numără o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și Wi-Fi gratuit în spațiile comune. O grădină oferă un loc de relaxare, iar parcarea este disponibilă contra cost. Camerele sunt dotate cu aer condiționat, pardoseală încălzită, balcon, pat dublu sau „Queen size”, seif, minibar, frigider și aparat pentru cafea/ceai. Clienții se pot bucura de divertisment prin televizor cu canale prin satelit, radio și Wi-Fi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr și halate de baie, iar articolele de cosmetică adaugă un plus de confort. Pentru relaxare și distracție, hotelul oferă o sală de fitness, spa, saună și terapii prin masaj. De asemenea, există o discotecă și un club de noapte pentru cei care doresc să se distreze. În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Restaurantul oferă opțiuni pentru nefumători și fumători, iar mic dejunurile continentale sunt incluse în pachetele de cazare. La prânz și seară, clienții pot alege dintr-o varietate de preparate à la carte sau pot opta pentru un meniu fix, asigurându-se astfel o experiență culinară plăcută.