Destinatie: Scandinavia

Durata: 1 zi, fara cazare

Servicii incluse: Cazare 7 nopti cu mic dejun sau DEMIPENSIUNE, astfel: o Cazare 6 nopti in hoteluri de 4* si 3* cu mic dejun, conform program; o Cazare 1 nopti pe ferry-boat in cabine MIXTE de 4 paturi, cu DEMIPENSIUNE, conform program; Transferurile pe toata durata calatoriei conform program; Transport avion compania TAROM, Bucuresti – Stockholm – Bucuresti; Taxele de aeroport si taxele portuare 299 €/persoana (pot suferi modificari pana la data plecarii in functie de evolutia pretului petrolului); Tururi de oras in cele trei capitale, cu ghizi locali specializati si insotitor de grup roman; Asigurarea medicala si storno; Asistenta turistica locala in limba engleza; Insotitor roman din partea agentiei pe toata durata calatoriei.
Servicii neincluse:
• Circuit deosebit de interesant, care atinge toate punctele de interes ale capitalelor vizitate. • Zboruri operate de compania Tarom, Bucuresti – Stockholm – Bucuresti. • Cazare 7 nopti, astfel: • Cazare 6 nopti cu mic dejun in hoteluri de 4* si 3*, • Cazare 1 nopti pe ferryboat, intre Copenhaga – Oslo, in cabine mixte de 4 locuri, cu DEMIPENSIUNE • Tururi de oras in: Copenhaga, Oslo, Stockholm, cu ghizi locali specializati. • Drumul intre Copenhaga si Oslo (care cu autocarul ar fi cel mai lung si mai obositor din acest program, aproximativ 600 kilometri pe autostrada) se face cu Ferryboatul, pe timp de noapte • Insotitor din partea agentiei pe toata durata calatoriei • BONUS Asigurarea medicala si storno Protectia datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii ( transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc ), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.

Date generale despre documentele de calatorie:
Pasaport romanesc valabil cel putin 6 luni de la data incetarii calatoriei, sau Cartea de identitate românească valabila, emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romană. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie în Norvegia. •    Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!! •    Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile! 1.    Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!  2.    Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii; Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera. a.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare; b.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces. c.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort. d.    Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic. Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro. Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.

Modalitati de plata
In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza: -    40% - se plateste in 3 zile dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii; -    40% - se plateste cu 30 zile inaintea datei de plecare; -    20% - se plateste cu 14 zile inaintea datei de plecare In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor; In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii. Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele: -    20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui; -    50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului; -    80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului; -    100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare; Eventuale evolutii ale pretului Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea  taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare. In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.

Informatii despre sejur
Informatiile detaliate despre circuit vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte: -    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon; -    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon; -    Orar de zbor actualizat;

Asigurari
Prezentul pachet de servicii include urmatoarele tipuri de asigurari: 1.    Asigurare medicala si storno Cocktail Travel Protection 2.    Asigurare impotriva insolventei nr BN/ 000001114 valabila pana in data de 31.12.2019 emisa de City Insurance in data de 22.12.2018

Mijloace de transport
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor. In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul ( zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur nu sunt considerate zile turistice fiind zile de transport. Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil.

Servicii ghid/ conducator de grup
Cocktail Holidays asigura un conducator de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in cazul exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului. In tururile de oras incluse in program se folosesc ghizi locali vorbitori de limba engleza. Serviciile ghizilor inceteaza la terminarea turului in orasul respectiv.  

Informatii Utile
•    Trebuie sa te prezinti in Aeroportul Otopeni la check-in cu 2 ore inainte de ora imbarcarii! Prezentarea biletului de avion este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max. 10 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager. •    Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea,  orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor; •    Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00); •    Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea. •    Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare. •    Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului; •    Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta; •    Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta. •    Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

Conditii de realizare a grupului
GRUP MINIMUM 30 PERSOANE. Pentru grup mai mic de 30 de persoane, se percep urmatoarelediferente: •    intre 30 si 25 persoane platitoare se achita un supliment de 50 €/persoana •    intre 24 si 20 persoane platitoare se achita un supliment de 75 €/persoana •    intre 19 si 15 persoane platitoare se achita un supliment de 125 €/persoana Suplimentul SE FACTUREAZA IN MOMENTUL DEFINITIVARII GRUPULUI.  Inscriere: Inscrierea pe acest program se poate face pana la data de 24 Iulie pentru primul grup si 12 August 2019 pentru al doilea (in limita locurilor disponobile). Conditii de realizare a grupului GRUP MINIM 30 PERSOANE. Pentru un grup mai mic de 25 pax pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face pana la data de 22 Iulie, astfel: grup intre 30 pax – 25 pax:  supliment 50 Euro/pers.; grup intre 24 pax – 20 pax:  supliment 75 Euro/pers.; grup intre 19 pax si 15 pax: supliment 125 Euro/pers.. Deasemenea, in cazul unui grup mai mic de 15 persoane, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. In cazul in care grupul se anuleaza, turistii vor fi anuntati pana la data de 17.07.2019 respectiv 05.08.2019.  Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

Servicii suplimentare optionale
•    Optional demipensiune: 199€; •    Supliment pentru cazare in cabina dubla pe ferryboat: 75 € / pers / 1 nopti •    Supliment pentru cazare in cabina tripla pe ferryboat: 50 € / pers / 1 nopti •    Supliment pentru cazare in cabina single pe ferryboat: 175 € / pers / 1 nopti

Excursii optionale
•    Croaziera pe canalele Copenhagei: 21 euro / pers. •    Plimbare cu vaporasul printre insulele care formeaza Arhipelagul Stockholm: 42 € / pers. •    Excursie optionala Palatul Drottingholm: 55 euro / pers – minim 20 participanti, biletul de intrare in palat nu este inclus.

Descriere Program
Ziua 1: Bucuresti – Stockholm – Palatul Drottingholm Prezentare la Aeroportul Otopeni Henri Coanda pentru intalnirea cu reprezentatul agentiei la ora 06:25 si imbarcare la cursa companiei aeriene TAROM 331 cu decolare la ora 08:25 spre Stocholm unde sosim la 10:15. (ora locala). Astazi, optional, va propunem sa incepem periplul nostru scandinav cu unul dintre cele mai spectaculoase obiective turistice, Palatul Drottningholm.  In anul 1991, frumusetea si autenticitatea palatului Drottningholm a fost recunoscuta la nivelul intregii lumi, fiind prima atractie turistica suedeza inclusa in Patrimoniul Mondial Unesco. Palatul localizat pe insula Lovon, este resedinta permanenta a familiei regale din anul 1981. Cu toate acestea, este deschis pentru vizitare aproape timpul anului, mai putin aripa stanga care este rezervata membrilor familiei regale. Constructia a fost ridicata in secolul al XVIII-lea la comanda reginei Hedwig Eleonora. Vizitatorii pot admira interiorul cu saloane somptuoase in stilul secolelor XVII, XVIII si XIX, gradinile exterioare, Teatrul Curtii si Pavilionul Chinezesc, oferit cadou reginei Louisa Ulrika de catre sotul sau. Teatrul Curtii este principala atractie a Palatului, fiind cel mai bine conservat teatru din Europa. Construit in secolul XVIII, acesta este singurul teatru din lume ce si-a pastrat scena originala, dar si mai surprinzator, instalatiile tehnice originale. Seara cazare Stockholm, hotel Scandic Skarholmen, www.scandichotels.com (31.07) si hotel Good Morning Hagersten (19.08) sau similar. Ziua 2: Stockholm – Tur de oras – Croaziera printre insulele Arhipelagului Stockholm Mic dejun. Astazi, ziua incepe cu o vizita a orasului Stockholm, un loc vibrant, un oras cu piatete, parcuri, si bulevarde spatioase, un exemplu clasic de arhitectura nordica impletita cu tendintele moderne, fara a pierde farmecul trecutului. Peninsulele si cele 14 insule ale orasului sunt legate intre ele printr-o retea de poduri si canale, Vom admira, insotiti  de ghidul local, Biserica Riddarholm (Riddarholmskyrkan), o manastire de calugari fondata in 1270, una dintre cele mai frumoase si autentice biserici medievale din Stockholm, Turnul TV Kaknas, Primaria (Stadshuset in suedeza), locul in care are loc in fiecare an banchetul Premiul Nobel, Palatul Regal una dintre cele mai frumoase cladiri baroce din Europa de Nord, Catedrala din Stockholm, cea mai veche biserica din orasul vechi, datand din secolul XIII. Nu vom rata o plimbare pe stradutele pietruite incredibil de inguste ale Orasului Vechi, Gamla Stan. Dupa amiaza, excursie optionala „Under the Bridges of Stockholm” croaziera completa pentru cei care doresc sa admire Stockholm de pe apa. Vom trece pe sub poduri si vom admira vechiul oras, insulele Sodermalm, Lilla, Stora, zona noua Hammarby Sjostad si zonele verzi din Djurgarden. Seara cazare Stockholm, hotel Scandic Skarholmen, www.scandichotels.com (31.07) si hotel Good Morning Hagersten (19.08) sau similar. Ziua 3: Stockholm – Jonkoping – Malmo Mic dejun. Plecare spre Malmo, trecand prin Jonkoping,  oras situat pe malul lacului Vattern, al doilea lac ca marime din Suedia. Seara, cazare in Malmo, hotel Best Western Arena, www.malmoarenahotel.com, sau similar. Ziua 4: Malmo – Copenhaga – Croaziera pe canalele capitalei daneze Mic dejun. Astazi parasim Suedia pentru a vizita impreuna cu ghidul local, Copenhaga. Acest oras captivant este cea mai mare metropola scandinava si una din cele mai vechi localitati din regiune. Casele cu frontoane, strazile inguste si orizontul dominat de turlele bisericilor sunt elemente ce caracterizeaza capitala Danemarcei. Lipsita de stridente arhitecturale, Copenhaga este un oras elegant, care va va bucura ochii si inima indiferent de ceea ce ati sperat sa gasiti aici. Istorica si moderna in acelasi timp, capitala daneza are toate ingredientele ce transforma o metropola oarecare intr-o destinatie turistica de prima mana. Dupa amiaza, optional, croaziera In „Venetia nordului” cum este supranumit orasul. Putine sunt zonele nemarginite de apa, fie ca este vorba despre mare sau despre un simplu canal. Strazile sunt legate prin poduri simple sau basculante, acestea fiind de altfel unul din punctele de atractie ale Danemarcei. Seara, cazare in Copenhaga, hotel Scandic Hvidovre, www.scandichotels.com sau similar. Ziua 5: Copenhaga – Castelul lui Hamlet – Oslo (ferry) Mic dejun. Astazi, optional, putem vizita  castelul Kronborg, un castel - fortăreaţă în oraşul Helsingør din Danemarca, imortalizat de William Shakespeare în piesa Hamlet, ca Elsinore. Este unul dintre cele mai importante castele renascentiste din nordul Europei şi este listat ca UNESCO World Heritage Sites din anul 2000. In jurul orei 16:00 ne indreptam spre port pentru imbarcarea pe ferry-boat pentru traversarea spre Oslo. Cina si noapte la bord. (cabina mixta 4 persoane). Ziua 6: Oslo Mic dejun la bord. Dupa debarcare incepem explorarea capitalei Norvegiei cu un tur al orasului, insotiti de ghidul local. In Oslo, orasul Premiului Nobel, aflat in topul celor mai verzi oraşe ale lumii exista nu mai putin de 40 de insule si 343 de lacuri. Vom admira Castelul si Fortareata Akershus, construite in anii 1290, de catre regele Hakon V cu scopul de a apara orasul, Muzeul de Istorie Culturala, Muzeul Ambarcatiunilor Vikinge, Muzeul Fortelor Armate, Primaria, in cladirea careia se desfasoara in fiecare an ceremonia de decernare a premiilor Nobel pentru Pace. Dupa amiaza vom avea timp pentru odihna sau vizite individuale.  Seara cazare hotel in Oslo, hotel Quality Expo 4* , www.choice.no, sau similar. Ziua 7: Oslo – Karlstad – Stockholm Mic dejun. Ziua de astazi incepe cu o vizita a Karlstadului, oras construit pe insule si ostroave care alcatuiesc o delta pe tarmul nordic al celui mai mare lac din Suedia, Vänern.  Plecam spre est, traversand o zona minunata, cu lacuri si paduri, pentru a ajunge la Stockholm pentru cazare la  hotel Scandic Skarholmen, www.scandichotels.com  sau similar. Ziua 8: Stockholm – Bucuresti Mic dejun. Transfer la aeroport pentru imbarcare la cursa TAROM RO332 cu decolare la ora locala 11:00 spre Bucuresti. Aterizare pe Aeroportul Otopeni-Henri Coanda la ora locala 14:45.


ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si: FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie, care trebuie semnat de calator si se descarca AICI.   Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.   Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante. Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.