Hotelul Opal este modern şi luminos şi se află la 1,5 km de centrul oraşului Cluj-Napoca, unde se găseşte şi Teatrul Naţional, şi la 3 km de gara principală. Oaspeţii beneficiază de acces gratuit la internet WiFi în întreaga proprietate.

Toate camerele au TV prin cablu şi aer condiţionat. Băile private au cadă sau duş, articole de toaletă, halat de baie şi papuci.

Hotelul Opal oferă acces gratuit la sauna proprietăţii, unde oaspeţii se pot destinde. Parcarea privată a proprietăţii este gratuită.

Restaurantul hotelului serveşte preparate din bucătăria internaţională. Oaspeţii îşi pot începe ziua cu un mic dejun servit în fiecare dimineaţă.

Grădina Botanică este la 5 km de Opal, iar pe stradă există o staţie de autobuz care asigură legături cu centrul oraşului.