Situat pe un deal, Hotelul Winpalace oferă vedere panoramică la satul istoric Arbanasi, aflat 600 de metri. Oaspeţii se pot relaxa la piscina în aer liber sau în zona de spa a hotelului. Este disponibil Wi-Fi gratuit.

Restaurantul Hotelului Winpalace serveşte preparate din bucătăria internaţională şi tradiţională bulgară, precum şi meniuri vegetariene sau de regim alimentar, la cerere. Barul organizează degustări de vinuri.

Zona de spa de la Hotelul Winpalace este disponibilă la un cost suplimentar şi cuprinde o saună, tratamente de masaj, cadă cu hidromasaj, baie de aburi şi zonă de relaxare. De asemenea, există o grădină de vară şi un loc de joacă pentru copii.

Toate camerele au baie privată şi zonă de relaxare. Printre facilităţile oferite se numără TV prin cablu şi minibar.

Adesea numit "Oraşul ţarilor", Veliko Tarnovo se află la o călătorie de 10 minute cu mașina. Autostrada care leagă Sofia de Varna se află la maxim 3 km. Mănăstirea Preobrazhenski este la 5 km.