El Hotel Continental está situado en el centro de la ciudad de Zermatt, a 150 m de la estación de tren y del remonte de Gornergratbahn. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones. TV de pantalla plana y baño privado con secador de pelo. Algunas habitaciones cuentan con zona de estar y hay habitaciones comunicadas disponibles bajo petición para familias. Todas las tarifas incluyen un abundante desayuno bufé con productos regionales. Los huéspedes del Continental Hotel disfrutan de descuentos en el spa Vita Borni del hotel asociado Grand Hotel Zermatterhof, situado a 150 m, bajo petición y sujeto a disponibilidad. También podrán cargar los cargos de su restaurante en los restaurantes del Grand Hotel Zermatterhof a su cuenta de habitación.