Ajwa Hotel Sultanahmet oferă o experiență de cazare deosebită în inima Istanbulului, având la dispoziție 105 camere confortabile, distribuite pe 9 etaje. Hotelul dispune de facilități moderne, inclusiv acces la internet WLAN, un coafor, baruri și un restaurant. De asemenea, sunt disponibile facilități pentru conferințe și un parcaj. Pentru relaxare, oaspeții pot beneficia de un jacuzzi, saună, baie turcească și un centru de fitness. Camerele sunt dotate cu aer condiționat central și încălzire, fiecare având baie proprie. Oaspeții se pot bucura de un restaurant situat la etajul superior, care oferă vederi panoramice asupra orașului și servește preparate bazate în principal pe pește și kebaburi. Este disponibil un mic dejun tip bufet, cu un cost suplimentar, care variază în funcție de vârstă. În apropierea hotelului, vizitatorii pot explora atracții celebre, cum ar fi Palatul Topkapi și Bazarul Mare, toate fiind la o distanță accesibilă pe jos. Transportul public facilitează accesul către alte zone de interes din Istanbul, iar Aeroportul este la o distanță convenabilă. Pentru oaspeții care doresc să se relaxeze, hotelul oferă servicii de masaj și tratamente spa, dar este necesară rezervarea acestora în avans. De asemenea, hotelul are politici stricte privind accesul la facilități, asigurându-se că toți oaspeții se bucură de o experiență plăcută și sigură.