The Scotty Hotel Hamburg este o alegere excelentă pentru atât călătorii de afaceri, cât și pentru familii, oferind o gamă variată de facilități și servicii. Hotelul dispune de 10 camere single și 118 camere duble, toate accesibile prin 3 lifturi. Recepția este deschisă nonstop, asigurând un check-in și check-out flexibil. Printre facilitățile disponibile se numără o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și Wi-Fi gratuit în zonele comune. De asemenea, hotelul oferă un serviciu de organizare a excursiilor, facilități pentru persoanele cu mobilitate redusă, un loc de joacă pentru copii și parcări pentru biciclete. Camerele sunt dotate cu o sufragerie, baie privată, pardoseală încălzită, minibar, birou și un televizor cu canale prin satelit. Clienții pot solicita paturi suplimentare, iar camerele sunt disponibile atât pentru nefumători, cât și pentru fumători. Baia include duș și cadă, uscător de păr și halate de baie, iar confortul este completat de papuci de casă și ziarul cotidian. Pentru timpul liber, hotelul oferă opțiuni de relaxare precum un spa, saună, sală de gimnastică și terapii prin masaj, toate disponibile contra cost. Copiii pot participa la un program de divertisment, în timp ce părinții se bucură de momente de relaxare. În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant pentru nefumători, sală de mese, cafenea și bar. Oferă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă, cu un bufet bogat la micul dejun. Prânzul și cina sunt disponibile à la carte, iar hotelul poate adapta meniul pentru diete speciale. Acceptă diverse carduri de credit, inclusiv American Express și MasterCard.