Hotelul Terminus Am Hauptbahnhof oferă o experiență urbană plăcută, fiind situat în inima Hamburgului. Acest hotel dispune de o varietate de facilități menite să asigure confortul oaspeților săi. Recepția este deschisă non-stop, iar clienții pot beneficia de servicii precum room-service, spălătorie și acces Wi-Fi în zonele comune. De asemenea, hotelul oferă o cameră de bagaje, un seif și un bancomat, facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și opțiuni de parcare în garaj sau în parcarea hotelului. Oaspeții pot profita de ajutorul personalului pentru organizarea excursiilor și pot utiliza sala de conferință pentru întâlniri de afaceri. Cele 20 de camere de nefumători sunt distribuite pe 5 etaje, accesibile cu liftul. Fiecare cameră este dotată cu sistem de încălzire, birou, telefon, televizor cu canale prin satelit/cablu și Wi-Fi. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr și articole de cosmetică, asigurând un confort deosebit. Hotelul oferă și camere de familie, ideale pentru cei care călătoresc cu copii. În apropierea hotelului, oaspeții pot explora diverse atracții locale, având la dispoziție opțiuni de petrecere a timpului liber. Zona animată din jurul hotelului oferă o gamă variată de restaurante și baruri, perfect pentru a savura preparate locale sau pentru a se relaxa după o zi de explorare. În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant pentru nefumători și o sală pentru micul dejun. Oaspeții pot opta pentru pachete de servicii cu mic dejun inclus, iar zilnic este servit un bufet bogat la micul dejun și un prânz delicios. Hotelul acceptă diverse carduri de credit, inclusiv American Express, Visa și MasterCard.