Destinatie: Maroc

Durata: 7 nopti

Vezi detalii in format PDF

Servicii incluse: • 7 nopti cazare cu MIC DEJUN si CINA bufet, din care 2 nopti hotel 4*sup in Casablanca (prima seara la sosire se ofera un platou rece incamera, datorita orei tarzii de sosire), 2 nopti hotel 5* in Fez si 3 nopti la hotel 5* in Marrakesh; • Transferuri si transport cu autocar cu aer conditionat; • Transport avion Compania AEGEAN AIRLINES pe ruta Otopeni – Atena – Casablanca si retur, cu bagaj de cala de 23 kg si bagaj de cabina de 8 kg, ambele in dimensiunile standard; • Vizitele mentionate in program ca incluse, inclusiv turul ATENEI! • Taxele de aeroport (pot suferi modificari pana la data plecarii in functie de evolutia pretului petrolului); • Asistenta turistica: ghid marocan si insotitor de grup roman din partea agentiei pe toata perioada excursiei si ghid local la Atena; • Bacsisuri pentru serviciile locale ale ghidului marocan si pt soferul local: 25 €/persoana • NOU! Transfer intern de grup din Constanta – Medgidia – Cernavoda, Brasov - Sinaia – Comarnic – Ploiesti, Iasi-Roman-Bacau-Focsani-Buzau, Sibiu -Rm Valcea-Pitesti, Dr. Turnu Severin-Targu Jiu, Craiova-Bals-Slatina, Galati-Braila-Tecuci la Aeroportul Otopeni. Solicitarea de transfer trebuie mentionata in momentul efectuarii rezervarii, cu precizarea orasului de imbarcare a turistilor! • BONUS asigurarea storno si medicala pentru orice varsta COCKTAIL TRAVEL PROTECTION
Servicii neincluse:
• BONUS – Turul panoramic al orasului ATENA cu vizita la Acropole optionala si ghid de limba romana • 7 nopti cazare cu DEMIPENSIUNE: 2 nopti la 4*sup si 5 nopti la 5* la hoteluri selectate, cu grad ridicat de confort si ultima noapte in avion • BONUS! Toate vizitele mentionate in program sunt incluse, cu insotitor de limba romana si ghid marocan specializat, pe intreaga durata a circuitului • Ultima zi este dedicata minunatei statiuni marocane la Oceanul Atlantic – ESSAOUIRA • Taxele aeroport - incluse • Bacsisuri - incluse • Bonus! Asigurare Medicala si STORNO Cocktail Travel Protection Plus, indiferent de varsta. • NOU! Transfer intern de grup din diverse orase ale tarii! Valabil doar in momentul rezervarii. Protectia datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice. Inscrierea pe acest program se poate face cu pana la 16 zile inaintea plecarii, in limita locurilor disponibile.

Date generale despre documentele de calatorie
•    Cetăţenii români pot călători în Maroc fără viză de intrare, perioada maximă de şedere admisă fiind de 90 zile. •    Pentru a intra pe teritoriul Marocului, valabilitatea pașaportului trebuie să fie de cel puțin 3 luni de la data preconizată a ieșirii de pe teritoriul acestui stat. •    Asigurați-vă că la intrarea în Maroc v-a fost aplicată în pașaport ștampila de intrare (de către autoritățile vamale marocane), în caz contrar veți întâmpina dificultăți la ieșirea din Maroc. •    Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT!!! •    Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile! •    Lipsa semnaturii este admisa doar in cazurile prevazute de legislatia nationala a tarii respective. •    Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina viza necesara deplasarii personal de la Ambasada din Bucuresti! •    Cetateni straini trebuie sa  intrebe personal la ambasada din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii; •    Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera. a.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este present in deplasare; b.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces. c.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort. d.    Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic. Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro. Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu permite turistului sa paraseasca teritoriul Romaniei sau a nu acorda intrarea pe teritoriul statului unde se face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.

Eventuale evolutii ale pretului
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea  taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare. In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.

Modalitati de plata si penalizari
In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza: -    40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii; -    40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare; -    20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor; In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii. Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele: -    20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui; -    50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului; -    80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului; -    100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;

Informatii despre sejur
Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte: -    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon; -    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon; -    Orar de zbor actualizat;

Asigurari
Prezentul pachet de servicii include urmatoarele tipuri de asigurari: 1.    Asigurare medicala si storno Cocktail Travel Protection + 2.    Asigurare impotriva insolventei nr BN/ 000001114 valabila pana in data de 31.12.2019 emisa de City Insurance in data de 22.12.2018

Mijloace de transport
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor. In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul ( zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie.  Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari. Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.

Servicii ghid/ conducator de grup
Cocktail Holidays asigura un conducator de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului. Ghidul grec autorizat va efectua turul panoramic al orasului Atena, iar ghidul marocan va asigura explicatiile pe perioada circuitului in Maroc. In fiecare oras, grupul va fi insotit si de un ghid local din orasul respectiv.

Informatii utile
•    Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 2 ore si jumatate inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max. 8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager. •    Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare; •    Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00); •    Exista hoteluri unde copilul pana la 12 ani este acceptat sa doarma in pat cu parintii si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare •    Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea. •    Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului ; •    Toate unitatile de cazare,precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta; •    Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta. •    Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

Informatii utile specifice calatoriilor in Maroc
•    Marocul este o țară musulmană, situata in nordul Africii, în care Regele este șeful statului și Comandantul Credincioșilor. Este recomandată evitarea criticilor la adresa familiei regale sau a Islam-ului și adoptarea unui comportament și a unei ținute vestimentare respectuoase în raport cu această religie. •    Puteti folosi pentru efectuarea platilor, atat numerar euro, cat si dolari SUA, acestia urmand sa-i schimbati in moneda locala dirhamul marocan (MAD); 1 MAD =100 centime, cursul aproximativ este 1 EUR=10 MAD •    Este indicat sa aveti la dispozitie palarii de soare, ochelari si incaltaminte usoara si inchisa, iar apa potabila este recomandat sa o cumparati sis a nu consumati apa de la robinet.

Conditii de realizare a grupului
GRUP MINIM 24 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 20 persoane se percepe un supliment de 40 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 20 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 16 zile inaintea plecarii.  De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare. ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii.Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.

Excursii Optionale
•      O seara la Chez Ali – durata 3h. Tariful include transferul, asistenta insotitor grup, bauturi locale nealcoolice, spectacol  traditional Berber: 35 €/persoana pentru min. 20 persoane participante. www.ilove-marrakech.com/chezali.html   •      Excursie de o zi la Ouarzazate cu pranz inclus. Pret excursie optionala, cu pranz inclus, fara bauturi, pentru minimum 20 participanti: 65 €/persoana Intrarile la obiective nu sunt incluse in pretul excursiei optionale.



ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si: FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie, care trebuie semnat de calator si se descarca AICI.   Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.   Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante. Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.