Hotel Ght Neptuno oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o ședere confortabilă și plăcută. Printre acestea se numără o grădină frumoasă, un loc de joacă pentru copii, un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. Clienții pot beneficia de acces Wi-Fi gratuit în zonele comune, iar personalul multilingv de la recepție este disponibil pentru a ajuta la check-in/check-out. De asemenea, hotelul dispune de servicii precum cameră de bagaje, seif, schimb valutar și organizare de excursii. Pentru cei care călătoresc cu mașina, există opțiuni de parcare contra cost. Camerele hotelului sunt confortabile și dotate cu aer condiționat, pardoseală încălzită, balcon în majoritatea cazurilor, pat dublu, frigider sau minifrigider, seif și birou. Fiecare cameră are un televizor cu canale prin satelit/cablu și Wi-Fi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr și articole de cosmetică. Hotelul oferă camere adaptate pentru persoanele cu mobilitate redusă și camere de familie pentru cei care călătoresc cu copii. Pentru relaxare, oaspeții pot înota în piscina exterioară sau se pot bucura de bazinul pentru copii. Hotelul dispune de un bar la piscină/snack-bar, o terasă însorită cu șezlonguri și umbrele, precum și un spa. Activitățile de recreere includ golf, tenis de masă, scufundări subacvatice și biliard, iar programul de divertisment include un miniclub și o discotecă. În ceea ce privește mesele, hotelul oferă o varietate de opțiuni culinare, inclusiv un restaurant pentru nefumători cu aer condiționat, o cafenea și un bar. Oaspeții pot alege din pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune sau pensiune completă, iar micul dejun, prânzul și cina sunt servite sub formă de bufet bogat. O atracție specială este gătitul în fața musafirilor, oferind o experiență culinară unică.